Làm thế nào để mua

Hàng ngàn cuốn sách đã được viết về chủ đề này, hàng trăm giảng viên kinh doanh thực hiện các khóa đào tạo và hội thảo cho các nhà quản lý bán hàng, nhưng kết quả thường kéo dài. Được biết, một trong những cách tốt nhất để khiến khách hàng mua sản phẩm của bạn là quảng cáo chính xác. Vì vậy, bạn chỉ cần sử dụng dịch vụ của một công ty quảng cáo? Trong thực tế, không phải mọi thứ đều đơn giản như nó có vẻ.

Hướng dẫn sử dụng

1

Quảng cáo một sản phẩm hoặc dịch vụ là một vấn đề rất tinh tế. Phần lớn các chiến dịch quảng cáo mọi người thờ ơ hoặc thậm chí tiêu cực, đặc biệt điều này áp dụng cho các chương trình khuyến mãi như tin nhắn sms hoặc cuộc gọi điện thoại. Mọi người chỉ đơn giản là không nhận thấy bất kỳ loại quảng cáo nào. Thật dễ dàng để giải thích - có rất nhiều quảng cáo, và mọi người chỉ cảm thấy mệt mỏi với nó.

2

Bước quan trọng nhất là chọn đối tượng mục tiêu của quảng cáo, tất nhiên, phụ thuộc vào sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Quảng cáo cho các bà nội trợ nên khác với quảng cáo cho thanh thiếu niên và ngược lại. Nhưng có một số đặc điểm của quảng cáo nên có mặt trong mọi trường hợp.

3

Đầu tiên, tất nhiên, không xâm phạm. Đã qua rồi cái thời bạn có thể ép ai đó mua thứ gì đó với sự kiên trì. Cư dân của các thành phố triệu phú từ lâu đã quen với quảng cáo và khuyến mãi, vì vậy họ chắc chắn sẽ nhún vai quảng cáo quá mức xâm phạm. Ngoài ra, quảng cáo tốt là một quảng cáo đáng tin cậy hoặc tham vọng. Một ví dụ điển hình của quảng cáo sản phẩm là nếm và phân phối mẫu. Khách hàng có thể tự mình xác minh rằng sản phẩm đó xứng đáng với sự chú ý của mình.

4

Bạn đã bao giờ thấy mình mua một thanh sô cô la vì một số lý do, mặc dù gần đây bạn đã quyết định ăn kiêng? Mọi thứ rất đơn giản - bạn lấy nó tại máy tính tiền, đứng xếp hàng. Vị trí chính xác của sản phẩm cũng là một cách để khiến khách hàng mua chúng. Một động thái rất tốt không phải là một sự sắp xếp của người Phần Lan (nước trái cây bên phải, thịt ở mông, tạp hóa ở bên trái), mà là một chút phun: đặt một vài chai rượu vang đỏ gần thịt, đặt sô cô la đen bên cạnh cà phê đen. Kết quả sẽ làm hài lòng bạn. Nhưng đây chỉ là một lời nhắc nhở với khách hàng rằng thịt rất hợp với rượu vang đỏ.

5

Điều đáng nói là một vài từ về chất lượng dịch vụ và sự sạch sẽ của không gian bán lẻ. Sẽ không ai muốn mua sắm ở siêu thị, nơi các kệ hàng tạp hóa bẩn, ẩm ướt trên sàn và ở một số bộ phận bạn có thể ngửi thấy mùi thức ăn cũ. Mức lương của một phụ nữ dọn dẹp không là gì so với sự mất mát của nhiều khách hàng.

6

Theo cách tương tự, khách hàng sẽ không quay lại cửa hàng, nơi anh ta bị lừa, không được phục vụ hoặc phục vụ kém. Sự nhí nhảnh của nhân viên tại khách hàng tạo ấn tượng kinh tởm. Bạn có thể đối phó với điều này bằng cách tăng động lực của người bán: phần trăm doanh số lớn hơn chắc chắn sẽ làm tăng thêm sự quan tâm của họ đối với công việc. Đôi khi, một mức độ dịch vụ cao làm nên điều kỳ diệu - mọi người thậm chí mua những gì họ sẽ không mua và họ cho rằng quá đắt.