Tôi có cần thuê những ngôi sao khác trong công ty không? Lợi ích và nguy hiểm

Khi người quản lý bắt đầu một doanh nghiệp mới hoặc mở rộng một công ty hiện có, anh ta muốn thuê hoặc thu hút một "ngôi sao" từ đối thủ cạnh tranh - một nhân viên chuyên nghiệp cao, tạo ra kết quả cao. Trong bài viết tôi nói về hiệu quả của chiến lược này.

Thuê nhân viên phù hợp là một chủ đề khá phức tạp nếu người quản lý chưa trải qua đào tạo chuyên môn và không có các công cụ cần thiết để "tách hạt ra khỏi vỏ".

Có hai chiến lược chính:

1) Việc lựa chọn các chuyên gia trẻ và đào tạo nhân viên cần thiết trong công ty thông qua đào tạo, cố vấn, huấn luyện doanh nghiệp, một hệ thống động lực hoạt động tốt. Phát triển các chuyên gia trong "lò rèn nhân sự" của riêng họ.

2) Thuê các chuyên gia giàu kinh nghiệm từ bên ngoài, tạo thành một nhóm gồm những nhân viên này.

Sự lựa chọn chiến lược được xác định bởi nhiều yếu tố, ví dụ, lĩnh vực kinh doanh hoặc tính cấp bách của việc giải quyết các nhiệm vụ.

Nếu người lãnh đạo chọn chiến lược thứ hai, nhóm của anh ta có thể bao gồm một nhân viên - một ngôi sao ngôi sao, người mà các cược chính được thực hiện.

Những "ngôi sao" là ai?

"Các ngôi sao" là những công nhân có trách nhiệm và chuyên nghiệp tham gia vào các quy trình kinh doanh chính. Đây là những nhân viên tài năng, thành công với cơ sở khách hàng được thiết lập, kết nối cá nhân, kinh nghiệm và kiến ​​thức sâu rộng trong một lĩnh vực kinh doanh cụ thể, biết giá trị của họ. Một ngôi sao có thể là một nhân viên với công nghệ độc đáo hoặc kiến ​​thức chuyên ngành.

Người đứng đầu chắc chắn rằng một nhân viên như vậy sẽ có thể khắc phục tình hình trong doanh nghiệp của mình bằng công việc của mình và sẵn sàng "bẻ cong" dưới "ngôi sao".

Điều này được thể hiện trong cái gì?

"Ngôi sao" trong công ty hành xử theo nguyên tắc: "những gì được cho là sao Mộc không được phép cho con bò". Vi phạm kỷ luật được tha thứ, điều kiện làm việc cá nhân được tạo ra, và phí bảo hiểm và lãi suất được trả. Chủ lao động làm mọi thứ để giữ nhân viên này.

Lợi ích của việc thuê "sao":

Sự xuất hiện của một nhân viên như vậy trong công ty, như một quy luật, mang lại lợi nhuận nhanh chóng và hữu hình:

- tăng số lượng bán hàng, - tăng hóa đơn trung bình, - thu hút các ngôi sao cá nhân cho doanh nghiệp, - thế hệ ý tưởng sáng tạo, - giới thiệu các dịch vụ mới, - việc sử dụng các mối quan hệ của nhân viên này vì lợi ích của sự phát triển kinh doanh.

Ví dụ: một người môi giới - một ngôi sao của ngôi sao, có thể mang lại lợi nhuận khổng lồ từ các khách hàng cá nhân của anh ta, có thể mang lại sự lãnh đạo cho nhà phát triển mà anh ta đã làm việc trong một thời gian dài và có được quyền bán cho công ty.

Chuyên gia thẩm mỹ - ngôi sao ngôi sao sẽ dẫn đầu cơ sở khách hàng của mình và giới thiệu các công nghệ mới, nhờ đó công ty sẽ có thể mở rộng dòng sản phẩm và dịch vụ của mình.

Một luật sư ngôi sao có thể trở thành một chuyên gia duy nhất trong một lĩnh vực hẹp, ví dụ, trong phá sản, điều này sẽ giúp công ty tiếp cận các khách hàng lớn và tăng đáng kể chi phí dịch vụ.

Hóa ra, để thuê một "ngôi sao" có lãi? Một mặt, vâng. Một nhân viên như vậy thực sự có thể cải thiện công việc của công ty. Nhưng đây chỉ là một hiệu ứng tạm thời.

Những nguy hiểm tồn tại khi thuê một "ngôi sao"?

1. Chính sách của tiêu chuẩn kép chưa bao giờ tổ chức một nhóm với nhau. Các nhân viên khác, như một quy luật, bắt đầu ghen tị và ghen tị với "ngôi sao", xem những điều kiện mà nhà lãnh đạo tạo ra cho cô ấy. Nó ngay lập tức rõ ràng họ sẽ là bạn chống lại ai. Tất cả điều này cực kỳ ảnh hưởng tiêu cực đến quá trình làm việc.

2. "Sao" cực kỳ không trung thành với công ty và người lãnh đạo. Họ tuân thủ độc quyền lợi ích riêng của họ và vẫn ở công việc này miễn là nó có lợi cho họ. Một vài ngoại lệ chỉ xác nhận quy tắc.

3. "Sao" làm suy yếu quyền lực của người lãnh đạo, phá hoại các mệnh lệnh của anh ta, thách thức ý kiến ​​của anh ta, v.v. Nhà lãnh đạo cần phải là một chuyên gia ngoại hạng và một nhà lãnh đạo có sức lôi cuốn rõ rệt để có được sự tôn trọng từ "ngôi sao".

4. "Sao" có thể trở thành những người chống lãnh đạo và lãnh đạo phe đối lập nếu nhà lãnh đạo phạm sai lầm quản lý.

5. Người lãnh đạo phải đảm bảo sự phát triển nghề nghiệp của "ngôi sao", bởi vì cô ấy sẽ sớm trở nên thân thiết trong khuôn khổ đề xuất.

6. Đó là những "ngôi sao" rời khỏi công ty, thực hiện các hoạt động tốt nhất và cơ sở khách hàng của mình và tổ chức kinh doanh riêng. Các đối thủ mạnh nhất có được từ họ.

Kết luận:

Tất nhiên, các công ty cần "ngôi sao", bởi vì chính họ - những nhân viên chủ chốt - người cho 80% kết quả. Nhưng việc mời họ từ bên ngoài hay phát triển nhân viên của họ bằng cách biến họ thành "ngôi sao" là tùy thuộc vào bạn!

Elena Trigub.