Sản phẩm như một công cụ tiếp thị

Sản phẩm là phần quan trọng nhất của hỗn hợp tiếp thị. Trước khi bắt đầu sản xuất, cần phải tiến hành nghiên cứu thị trường. Điều này sẽ cho phép bạn biết kỳ vọng của người tiêu dùng và phát hành một sản phẩm được tìm kiếm.

Hướng dẫn sử dụng

1

Trong tiếp thị, một sản phẩm có thể được xem từ hai phía. Một mặt, nó là một phương tiện để người tiêu dùng có thể thỏa mãn nhu cầu của mình. Mặt khác, một sản phẩm là một sản phẩm dự định bán.

2

Một sản phẩm có thể được gọi là bất cứ điều gì có thể đáp ứng nhu cầu hoặc nhu cầu. Đó là những dịch vụ, lao động, vật thể. Sản phẩm trong tiếp thị bao gồm một tập hợp các thuộc tính có ý nghĩa đối với người tiêu dùng. Nó có thể là uy tín, bao bì, giá trị đồng tiền.

3

Nếu chúng ta xem xét khái niệm này từ quan điểm tiếp thị, người mua không tự mua sản phẩm, mà là những lợi ích mà nó mang lại. Các đặc điểm chính của sản phẩm bao gồm: độ tin cậy, độ bền, chức năng, thiết kế, khả năng công thái học, uy tín.

4

Có một số phân loại sản phẩm. Theo mục đích của họ, chúng được chia thành trao đổi, nhu cầu của người tiêu dùng và mục đích sản xuất. Theo điều khoản sử dụng, hàng hóa có thể được sử dụng ngắn hạn và dài hạn. Theo mức độ chế biến và tính chất tiêu thụ: thành phẩm, linh kiện, bán thành phẩm và nguyên liệu.

5

Theo mục đích và mục đích, hàng hóa được phân thành: hàng xa xỉ, hàng hóa uy tín, hàng tiêu dùng và nhu cầu hàng ngày. Theo phương pháp sản xuất, các sản phẩm tiêu chuẩn và độc đáo có thể được phân biệt. Dịch vụ có thể là trong nước, xã hội và kinh doanh.

6

Trước khi phát hành sản phẩm, doanh nghiệp phải kiểm tra sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và hiểu lý do tại sao khách hàng mua chúng. Công ty cần tiến hành một nghiên cứu tiếp thị toàn diện. Điều này sẽ cho phép bạn biết rõ hơn về tình hình trên thị trường.

7

Ngoài ra, công ty phải trả lời một số câu hỏi: ai sẽ là người tiêu dùng chính của sản phẩm, năng lực thị trường là gì, tính thời vụ sẽ ảnh hưởng đến doanh số? Cũng cần phải suy nghĩ về phản ứng của các công ty cạnh tranh với việc phát hành hàng hóa, để lựa chọn các kênh phân phối. Điều quan trọng là phải hiểu liệu việc sản xuất sản phẩm này sẽ củng cố danh tiếng của công ty và vòng đời sản phẩm sẽ là gì.

8

Khi một sản phẩm mới gia nhập thị trường, người tiêu dùng bắt đầu hình thành thái độ đối với nó. Quá trình nhận thức bao gồm năm giai đoạn.

Đầu tiên, người tiêu dùng nhận được kiến ​​thức hời hợt chung về sản phẩm mới, sau đó anh ta thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm - anh ta bắt đầu tìm kiếm thông tin về sản phẩm.

9

Ở giai đoạn thứ ba, người tiêu dùng quyết định có nên sử dụng sản phẩm này hay không. Ở giai đoạn thứ tư, người mua mua hàng hóa và làm một bài kiểm tra. Giai đoạn cuối cùng là bản án trên sản phẩm. Người tiêu dùng quyết định liệu anh ta sẽ sử dụng sản phẩm hay không.

Sản phẩm và dịch vụ trong tiếp thị