Dropshipping là gì

Dropshipping là một hình thức tổ chức kinh doanh, trong đó người mua nhận hàng trực tiếp từ nhà cung cấp, bỏ qua kho. Về cơ bản, hình thức bán hàng này được sử dụng khi tổ chức các cửa hàng trực tuyến. Trung gian duy nhất giữa nhà sản xuất và người mua là chủ sở hữu của cửa hàng trực tuyến. Hàng hóa được gửi ngay sau khi thanh toán trực tiếp từ nhà cung cấp. Tất cả thu nhập được tạo thành từ sự khác biệt giữa chi phí của hàng hóa từ nhà sản xuất và tiền được trả bởi người mua.

Cơ sở Dropshipping

Dropship dịch theo nghĩa đen từ tiếng Anh - Drop Ship. Giao hàng trực tiếp từ nhà sản xuất đến người mua có nhiều lợi thế, trong đó chính là thiếu một thứ đắt tiền như một nhà kho.

Dropshipping dựa trên ý tưởng tạo ra cửa hàng trực tuyến hoặc đấu giá trực tuyến của riêng bạn. Chỉ thay vì suy nghĩ về cổ phiếu và vị trí của chúng trong kho, bạn chỉ cần ký kết hợp đồng với một hoặc nhiều nhà cung cấp (nhà sản xuất hoặc công ty bán buôn).

Tìm một nhà cung cấp sẵn sàng làm việc với những người bỏ rơi không quá khó. Ngày nay, ngày càng có nhiều nhà công nghiệp và nhà bán buôn tập trung vào việc giao hàng trực tiếp cho người tiêu dùng thông qua một trung gian. Thực tế là nhiều nhà bán buôn và nhà công nghiệp có nhiều lợi nhuận để làm việc với những người bán hàng. Đầu tiên, bạn không cần phải quảng cáo sản phẩm của mình. Thứ hai, các trung gian không mất thời gian để đặt câu hỏi (phương thức giao hàng, tùy chọn thanh toán, giá cả, v.v.). Ngược lại, những người bỏ rơi tự trả lời những câu hỏi khó chịu từ khách hàng.

Chọn đúng nhà cung cấp cũng dễ dàng: chỉ cần truy cập trang web của họ và chọn sản phẩm phù hợp với doanh nghiệp. Đơn xin hợp tác có thể được phát hành qua Internet.

Tạo một trang web cho một cửa hàng trực tuyến, thúc đẩy nó lên hàng đầu và các chức năng hỗ trợ kỹ thuật có thể được giao cho các công ty chuyên biệt hoặc các lập trình viên cá nhân. Nhưng tốt hơn là nên tự điền hàng hóa cho doanh nhân, bổ sung hàng hóa bằng chú thích.

Sự lựa chọn của chính sách giá cũng vẫn còn với các trung gian. Lúc đầu, để giành được khách hàng, giá có thể thấp hơn một chút so với đối thủ. Sau đó - tập trung vào giá trung bình của các đối thủ cạnh tranh.

Trong kinh doanh cung ứng trực tiếp, nhà cung cấp chịu trách nhiệm đóng gói và giao hàng cho người nhận cuối cùng. Nhưng người mua vẫn sẽ đặt câu hỏi cho chủ cửa hàng trực tuyến về thời gian nhận hàng, vì vậy người trung gian sử dụng dịch vụ theo dõi để giao hàng: mỗi sản phẩm được gán một số nhận dạng duy nhất cho phép bạn theo dõi đường đi của hàng hóa trong tất cả các giai đoạn giao hàng. Số này thường được thông báo cho khách hàng để anh ta có thể vào bất cứ lúc nào trong ngày để xem những gì với hàng hóa và khi anh ta đến.

Đề án Dropshipping

Đề án rất đơn giản. Được biết, không phải tất cả các nhà sản xuất lớn đều có mong muốn tham gia vào doanh số bán lẻ hàng hóa của họ, họ thích trao các chức năng bán hàng cho các đối tác. Trong một kế hoạch cung cấp trực tiếp, một đối tác như vậy là một cửa hàng trực tuyến hoặc đấu giá trực tuyến. Anh ta bằng chi phí của mình cung cấp một "showcase", thực hiện nghiên cứu tiếp thị, quảng bá sản phẩm trên thị trường, nhận đơn đặt hàng và thực hiện các giao dịch.

Sau khi trung gian chấp nhận thanh toán cho hàng hóa từ người mua, dữ liệu về các đơn đặt hàng được thực hiện và thanh toán cho họ ngay lập tức được gửi đến nhà sản xuất. Sau này có trách nhiệm đóng gói hàng hóa một cách thích hợp và giao chúng đến địa chỉ được chỉ định (cho người mua). Ngoài ra, giao hàng có thể được thực hiện thay mặt cho chủ sở hữu của các cửa hàng trực tuyến. Đồng thời, chủ cửa hàng không giữ hàng tồn kho, và do đó không cần kho.

Lợi ích của Dropshipping

Hầu hết các lợi thế của loại hình kinh doanh này có liên quan trực tiếp đến việc thiếu liên kết bán buôn và bất kỳ loại kho nào:

1. Một doanh nghiệp có giao hàng trực tiếp có thể được thành lập với tối thiểu vốn ban đầu. Một số tiền vẫn sẽ phải được đầu tư, nhưng số tiền này sẽ tương đối nhỏ.

2. Rủi ro tài chính tối thiểu cho người trung gian: anh ta gửi tiền để trả hàng cho nhà sản xuất chỉ sau khi anh ta nhận được tiền từ người mua.

3. Vốn khởi điểm tối thiểu có nghĩa là tự do từ người cho vay và nhà đầu tư.

4. Không cần phải giữ một nhà kho, chăm sóc hàng tồn kho và số dư, có một dịch vụ giao hàng, nhân viên văn phòng và văn phòng.

5. Nhà cung cấp chịu mọi trách nhiệm trong việc giao hàng cho người tiêu dùng cuối cùng.

6. Một trung gian để mở rộng phạm vi và hạ giá có thể dễ dàng bắt đầu hợp tác với một số nhà cung cấp (nếu điều này không bị cấm bởi hợp đồng). Nếu một nhà cung cấp không đáp ứng mong đợi, nó có thể dễ dàng và nhanh chóng được thay thế.

7. Nếu có một thỏa thuận mà nhà cung cấp giao thay mặt cho bên trung gian, anh ta (bên trung gian) có thể dễ dàng tạo và quảng bá thương hiệu của chính mình.

8. Các trung gian không được gắn với bất kỳ loại hàng hóa. Một sự thay đổi hoàn toàn của các loại (từ điện tử, ví dụ, đến nước hoa) chỉ là vấn đề tìm nhà cung cấp mới và thay thế hàng hóa trên trang web.

Những thiếu sót trong kinh doanh cung ứng trực tiếp

Một số nhược điểm của dropshipping theo các ưu điểm:

1. Thiếu hàng tồn kho có thể dẫn đến tình trạng nhà cung cấp không có hàng do người mua đặt hàng tại thời điểm này. Đương nhiên, trong hầu hết các trường hợp, một khách hàng như vậy sẽ đơn giản đi tìm anh ta trên một trang web khác, và người trung gian sẽ mất anh ta như một khách hàng.

2. Trong trường hợp có bất kỳ sự chậm trễ hoặc khó khăn trong quá trình giao hàng, bên trung gian sẽ chịu trách nhiệm cho họ. Và có thể có nhiều trường hợp như vậy: sự chậm trễ trong công việc của thư, khó khăn tại hải quan, và nhiều hơn nữa.

3. Tại Nga, nhiều khách hàng của các cửa hàng trực tuyến thích giao hàng vào ngày đặt hàng. Nếu điều này là không thể, họ chỉ cần rời đi để tìm kiếm hàng hóa trên một trang web khác. Vấn đề là nếu nhà cung cấp và người mua ở các khu vực khác nhau của Liên bang Nga, thì hoàn toàn không thể sắp xếp giao hàng trong ngày đặt hàng.

4. Các trung gian phụ thuộc hoàn toàn vào nhà cung cấp trong các vấn đề sau: tốc độ giao hàng, chất lượng sản phẩm. Do đó, danh tiếng, tính toàn vẹn và độ tin cậy của nhà sản xuất cần được kiểm tra cẩn thận. Và đồng thời, suy nghĩ về một cơ chế để giải quyết xung đột với người mua.

5. Điều đáng chú ý là người mua không chú ý nhiều nhất đến chi phí giao hàng, và ở nước ta, điều này phụ thuộc rất nhiều vào sự xa xôi của người mua từ nhà sản xuất.

6. Sự phức tạp khi làm việc với khách hàng. Người mua thường rất kén chọn và kén chọn. Và thích hỏi nhiều câu hỏi khác nhau. Hơn nữa, theo thống kê, trong số 100% những người quan tâm, cuối cùng chỉ có 20-30% mua thứ gì đó.

Tuy nhiên, với các hành động có thẩm quyền và có trách nhiệm của bên trung gian, với nhà cung cấp, công việc rõ ràng và với một kế hoạch bán hàng được thiết lập tốt, tất cả những rủi ro này có thể giảm xuống gần như bằng không.

Phương thức thanh toán phổ biến

Nếu trung gian quảng bá hàng hóa thông qua đấu giá trực tuyến eBay, trong trường hợp này sẽ chỉ có một phương thức thanh toán - thông qua hệ thống thanh toán PayPal.

Ở nước ta, có nhiều lựa chọn thanh toán hơn tại trang web của RusDropshipping. Điều này thu hút người mua tiềm năng và giữ những người hiện có. Trong số các phương thức thanh toán được cung cấp:

• thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng (từ thẻ này sang thẻ khác, từ tài khoản này sang tài khoản khác);

• thanh toán bằng tiền điện tử (QIWI, Yandex.Money, WebMoney, Bitcoin và các loại khác);

• Chuyển nhượng Western Union.

Càng nhiều lựa chọn thanh toán được cung cấp cho người mua, khả năng anh ta sẽ mua hàng hóa càng cao. Đó là lý do tại sao gần đây ngày càng có nhiều lựa chọn thanh toán: tiền điện tử Bitcoin, Ethereum và các loại khác. Nhưng, mặc dù vậy, hơn 50% người mua Nga vẫn thích trả bằng tiền mặt khi nhận được hàng.