Làm thế nào để thiết lập sự tương tác của các dịch vụ trong công ty

Nếu công ty chưa thiết lập sự tương tác giữa các dịch vụ và bộ phận, thì không thể nói về bất kỳ quản lý hiệu quả nào. Trong một công ty như vậy, xung đột thường xảy ra giữa nhân viên và trưởng bộ phận, những người tìm ra ai chịu trách nhiệm cho việc gì và ai có lỗi khi không hoàn thành nhiệm vụ. Để thiết lập công việc của doanh nghiệp, bạn cần suy nghĩ thông qua các kết nối ngang và dọc giữa tất cả các bộ phận của doanh nghiệp.

Hướng dẫn sử dụng

1

Hãy suy nghĩ về cơ cấu tổ chức của công ty. Chia công việc của nó thành các khối chức năng và xác định mức độ tương tác giữa mỗi khối. Hãy nhớ rằng cùng một vấn đề phải được giải quyết bởi một đơn vị - một đơn vị chức năng. Chỉ người đứng đầu đơn vị mới có quyền lãnh đạo và quản lý. Giải pháp của một số vấn đề nhất định chỉ nên được giao phó và giao phó cho những đơn vị và bộ phận sẽ đối phó với nó theo cách tốt nhất và tốt nhất. Thiết lập một cấp dưới của bài viết trong mỗi đơn vị.

2

Phân bổ đúng trách nhiệm cho công việc ở mỗi đơn vị. Người quản lý nên làm việc với nhân viên của mình và giải thích cho từng mục tiêu và mục tiêu của mình, quan tâm đến kết quả chung, thúc đẩy họ đến mục tiêu cuối cùng. Phân công người quản lý đồng bộ hóa các hoạt động của toàn bộ đơn vị để đạt được các mục tiêu chung.

3

Bạn cần suy nghĩ và xây dựng một lĩnh vực thông tin thống nhất cho công ty, sử dụng ngôn ngữ kinh doanh chung và ý tưởng về các mục tiêu của công ty. Đảm bảo rằng thông tin từ ban quản lý và bộ phận quản lý của công ty được truyền đến người thi hành mà không bị biến dạng hoặc mất mát. Đặt nhiệm vụ chính xác để cấp dưới của bạn hiểu chính xác những gì bạn muốn và những gì được yêu cầu của họ.

4

Hãy suy nghĩ về các quy tắc tương tác giữa các bộ phận. Mỗi nhân viên nên hiểu rõ chức năng công việc của mình và khu vực trách nhiệm. Ngoài ra, bất kỳ ai trong số họ cũng nên biết đơn vị nào chịu trách nhiệm cho những câu hỏi nào, vì vậy cần phải rõ ràng cho tất cả nhân viên của công ty bạn, những người mà họ có thể liên hệ và về vấn đề gì.

5

Kết quả của công việc được thực hiện, bạn có thể đạt được sự tương tác phối hợp giữa tất cả các bộ phận và dịch vụ của doanh nghiệp của bạn. Điều này sẽ cho phép công ty phản ứng nhanh chóng với bất kỳ thay đổi nào trên thị trường và hoạt động một cách tổng thể, không lãng phí thời gian vào việc làm rõ các mối quan hệ và thay đổi quyết định.