Làm thế nào để giao dịch tốt hơn

Mọi người làm việc trong thương mại hoặc có một doanh nghiệp trong lĩnh vực giao dịch đều biết rất rõ rằng điều quan trọng nhất là khách hàng và mong muốn của anh ta. Đương nhiên, có một số giới hạn nhất định, ngoài ra bạn không nên đi, nếu không, khách hàng sẽ chỉ ngồi trên cổ bạn, nhưng từ thời xa xưa trong giao dịch, có một quy tắc duy nhất - "Mong muốn của khách hàng là trên hết."

Hướng dẫn sử dụng

1

Trước hết, cẩn thận nghiên cứu khách hàng của bạn. Sản phẩm của bạn có giá trị tối đa cho một nhóm mục tiêu cụ thể, rất có thể cảm thấy cần thiết cho nó và sẽ mua nó nếu bạn cung cấp nó. Xác định nhóm mục tiêu này.

2

Xác định nhu cầu của nhóm mục tiêu này. Tìm hiểu chính xác giá trị lớn nhất đối với cô ấy là gì - đó là tình trạng của sản phẩm, giá cả hay danh tiếng của nó? Bạn phải quyết định chính xác những gì sản phẩm của bạn muốn xem để bán nó hiệu quả nhất có thể.

3

Sử dụng giảm giá và khuyến mãi kết hợp với một chiến dịch quảng cáo để tối đa hóa quảng cáo sản phẩm của bạn. Bạn phải thu hút và giữ chân khách hàng, và để làm được điều này, bạn cần phải chơi theo nhu cầu của anh ta được xác định trong bước trước. Duy trì lòng trung thành của khách hàng với thẻ giảm giá tích lũy và thẻ câu lạc bộ, nếu doanh nghiệp của bạn cho phép.

4

Liên tục theo dõi hiệu suất bán hàng và đào tạo nhằm cải thiện chất lượng bán hàng. Người quản lý bán hàng lý tưởng nên sở hữu các quy tắc giao tiếp và bán hàng hiệu quả để khách hàng thích mua chính xác sản phẩm của bạn và từ bạn.

Lời khuyên hữu ích

Theo dõi phản hồi từ khách hàng về chất lượng hàng hóa và dịch vụ - điều này sẽ khiến bạn tin tưởng hơn vào khách hàng và nhận được thông tin vô giá về những gì chính xác không phù hợp với khách hàng của bạn.