Cách xác định nhóm mục tiêu

Để tiến hành kinh doanh thành công và có vị trí đáng tin cậy trên thị trường, một công ty cần phải chọn ra một nhóm mục tiêu trong số các khách hàng của mình. Đây là một nhóm người tiêu dùng hàng hóa hoặc dịch vụ mang lại thu nhập tối đa cho công ty. Tổng số của họ có thể rất nhỏ so với danh sách người tiêu dùng đối tác, nhưng họ là những khách hàng có lợi nhuận cao nhất. Đương nhiên, sự thỏa mãn nhu cầu của họ nên được ưu tiên cho công ty.

Hướng dẫn sử dụng

1

Giả sử bạn quyết định tham gia bán buôn xi măng và sỏi - các thành phần cần thiết trong sản xuất bê tông. Làm thế nào bạn có thể xác định khách hàng nào sẽ tạo thành nhóm mục tiêu, nghĩa là, sẽ đảm bảo bán được khối lượng chính của sản phẩm? Thực hiện một phân tích tiếp thị. Tìm hiểu xem có nhà máy bê tông, nhà máy xây dựng trong khu vực của bạn, chiều dài của mạng lưới đường và trong điều kiện gì. Cũng thử tìm hiểu xem việc xây dựng đang được tiến hành ở các đô thị và hiệp hội vườn quốc gia (tòa nhà dân cư, hàng rào, v.v.), và quy mô của nó là gì.

2

Hỏi về nhu cầu trung bình hàng tháng (trung bình hàng quý, trung bình hàng năm) của các nhà máy và nhà máy xây dựng nhà để làm xi măng và đá nghiền, cũng như từ ai và với giá nào họ mua những vật liệu này. Làm công việc tương tự cho các tổ chức xây dựng.

3

Dựa trên thông tin nhận được, chọn nhóm mục tiêu của khách hàng tiềm năng của bạn theo thứ tự ưu tiên:

- nhà máy sản xuất bê tông cốt thép và nhà máy xây dựng nhà;

- tổ chức xây dựng và sửa chữa đường bộ;

- Người mua sỉ (chủ cửa hàng vật liệu xây dựng, quản lý đội xây dựng theo mùa, v.v.).

4

Hoặc, ví dụ, bạn quyết định kinh doanh quần áo. Làm thế nào để xác định nhóm khách hàng mục tiêu sẽ mang lại lợi nhuận cao nhất? Phân tích triển vọng thương mại, có tính đến các yếu tố: vị trí của cửa hàng, khả năng tài chính của khách hàng tiềm năng (nhân viên của các doanh nghiệp gần đó, tổ chức và cư dân của những ngôi nhà gần đó), phạm vi sản phẩm và chính sách giá của bạn.

5

Nếu cửa hàng của bạn nằm ở khu vực có uy tín, bên cạnh văn phòng của các công ty lớn, nhóm mục tiêu có thể là lãnh đạo, quản lý cấp cao và cấp trung của họ. Chọn phạm vi sản phẩm phù hợp. Nếu nó nằm ở ngoại ô và khách hàng chỉ bao gồm các cư dân của khu vực xung quanh, thì hàng hóa đắt tiền, độc quyền khó có thể tìm thấy nhu cầu. Nhóm mục tiêu của bạn sau đó sẽ là những người có thu nhập trung bình hoặc thậm chí thấp, và bạn nên ưu tiên cho quần áo chất lượng cao nhưng rẻ tiền.

Làm thế nào để nhận ra một nhóm đá nghiền