Một công ty tư vấn là gì

Tư vấn là một loại dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp được cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp để tối ưu hóa quy trình kinh doanh hoặc đạt được các mục tiêu phát triển chiến lược.

Nhiệm vụ nào làm cho các công ty tư vấn giải quyết

Các công ty tư vấn lớn nhất thế giới hiện nay bao gồm PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young và KPMG (KPMG). Họ cũng được gọi là Big Four.

Trong hầu hết các trường hợp, dịch vụ của các công ty tư vấn được sử dụng bởi các nhà quản lý, nhân viên hành chính và quản lý bộ phận.

Các công ty có thể sử dụng dịch vụ của các chuyên gia tư vấn bên ngoài trong hai trường hợp. Thứ nhất, khi công ty còn nhỏ và đang ở giai đoạn phát triển tích cực. Trong trường hợp này, cô không có các đơn vị cấu trúc riêng có thể giải quyết nhiệm vụ.

Thứ hai, dịch vụ của các công ty tư vấn thường được sử dụng bởi các tập đoàn lớn. Thực tế là việc rút đơn vị tư vấn để thuê ngoài là do những cân nhắc về tính khả thi về kinh tế và có thể giảm chi phí duy trì nhân viên.

Thông thường, một công ty tư vấn được liên hệ trong các tình huống khủng hoảng khó khăn. Ví dụ, với doanh số giảm, mất thị phần và giảm khả năng cạnh tranh của sản phẩm. Các chuyên gia tư vấn có thể giúp chuyển hướng doanh nghiệp đến những ngóc ngách hứa hẹn hơn để phát triển hoặc phát triển chiến lược tiếp thị cho một công ty hoặc chiến lược cạnh tranh. Nhưng giải quyết các tình huống quan trọng không phải là chức năng duy nhất của một công ty tư vấn.

Thông thường khách hàng của nó là các công ty liên quan đến phát triển kinh doanh và tìm kiếm các hướng phát triển mới. Với những mục đích này, các chuyên gia tư vấn tiến hành nghiên cứu thị trường, xác định những ngóc ngách hứa hẹn nhất cho sự phát triển của nó, phân tích hoạt động của các đối thủ cạnh tranh, đánh giá trước đầu tư của các dự án kinh doanh và dự báo sự phát triển của các phân khúc thị trường. Họ cũng có thể tiến hành kiểm toán nội bộ công ty để xác định các khu vực có vấn đề trong tổ chức.

Tư vấn bên ngoài có thể giải quyết các vấn đề nội bộ của công ty bằng cách cung cấp cho ban quản lý một kế hoạch tối ưu hóa quy trình kinh doanh, xây dựng cơ cấu quản lý trong tổ chức, động lực nhân viên, v.v. Họ cũng có thể trực tiếp tham gia quản lý công ty và thực hiện kế hoạch chiến lược và chiến thuật.

Mục tiêu chính của tư vấn nhân sự là tăng hiệu quả và năng suất cá nhân của nhân viên.

Một lĩnh vực hoạt động khác của các công ty tư vấn là phát triển và triển khai hệ thống thông tin, cũng như tích hợp hệ thống.

Một lĩnh vực tư vấn mới là cái gọi là tư vấn cá nhân. Không giống như tư vấn tâm lý truyền thống, nó nhằm mục đích phát triển các chiến lược phát triển cá nhân, hình thành một hệ thống các mối quan hệ.