Làm thế nào để tiến hành nghiên cứu tiếp thị bàn

Nghiên cứu tiếp thị có 2 loại: lĩnh vực và bàn. Lĩnh vực - cuộc thăm dò, bảng câu hỏi, vv Bộ sưu tập nội các, nghiên cứu thông tin từ các nguồn thứ cấp. Nghiên cứu tiếp thị hài lòng với một quy trình phức tạp, có những đặc điểm và khó khăn riêng.

Sau khi tiến hành nghiên cứu tiếp thị trên bàn, bạn có thể nhận được thông tin về tình hình trên thị trường (tăng hoặc giảm); về hành động, ưu điểm và nhược điểm của đối thủ cạnh tranh; về "chân dung" của một người tiêu dùng tiềm năng, những mong muốn và khả năng của anh ta. Tất nhiên, để có được thông tin như vậy, tốt hơn là liên hệ với các công ty chuyên ngành hoặc các cơ quan tiếp thị, nhưng nếu không cần thông tin đầy đủ và đồ sộ, thì công việc đó có thể được thực hiện bởi chính bạn. Để làm điều này, bạn cần dành thời gian và đi sâu vào một số sắc thái.

Bạn sẽ cần

• Để bắt đầu nghiên cứu, bạn cần vẽ tóm tắt. Tức là một danh sách các câu hỏi cần được trả lời trong quá trình nghiên cứu. các mục sau đây sẽ được phản ánh trong danh sách này:

• 1. mục tiêu nghiên cứu

• 2. người mà chúng tôi đang điều tra

• 3. khu vực nghiên cứu

• 4. những gì chúng ta muốn nhận được như là kết quả.

• Tiếp theo, dự trữ đúng giờ, Internet và kiên nhẫn.

Hướng dẫn sử dụng

1

Chúng tôi đang viết một bản tóm tắt.

Mục đích của nghiên cứu. Nó có thể khác nhau - xác định lượng nhu cầu dung môi cho sản phẩm hoặc dịch vụ, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, tìm hiểu điều gì đang xảy ra với thị trường (phân tích thị trường), v.v.

Không có định nghĩa mục tiêu, tiến hành một nghiên cứu là khá khó khăn. Bạn có thể hướng lực lượng của bạn không đến những khu vực thực sự cần thiết.

Chủ đề của nghiên cứu là những gì hoặc người mà chúng ta sẽ nghiên cứu, phân tích. Đó là những người mua xà phòng, thị trường cho các sản phẩm ngân hàng, đối thủ cạnh tranh của một công ty kế toán, v.v.

Lãnh thổ nào cần được điều tra trong công việc? Thành phố, vùng, vùng hoặc cả nước.

Sau khi tiến hành một nghiên cứu tiếp thị, cần đưa ra kết luận về lý do tại sao tất cả điều này đã được thực hiện và những gì đã xảy ra. Khi kết thúc nghiên cứu, chuyên gia sẽ nhận được thông tin về các hành động tiếp theo của công ty liên quan đến chủ đề của nghiên cứu. Tức là cần đưa ra kết luận về mức độ cạnh tranh, về điểm mạnh và điểm yếu của người khởi xướng nghiên cứu, về một chiến lược tiếp thị khả thi, về cách gây ảnh hưởng đến khách hàng, v.v.

2

Chuẩn bị và tiến hành nghiên cứu bàn, bao gồm:

1. Thu thập và phân tích số liệu thống kê nhà nước (2011- 1 quý 2013):

• Dịch vụ Hải quan Liên bang của Liên bang Nga (FCS)

• Rosstat (Dịch vụ Thống kê Nhà nước Liên bang Liên bang Nga)

2. Giám sát phương tiện: truyền thông in liên bang, khu vực và chuyên ngành;

3. Cơ sở dữ liệu chuyên ngành;

4. Thống kê ngành;

5. Thu thập và phân tích dữ liệu từ bảng giá;

6. Dữ liệu từ các cơ quan xếp hạng;

7. Tìm kiếm công việc trong các nguồn thông tin mở, bao gồm các ấn phẩm chuyên nghiệp, trang web của người tham gia thị trường, phương tiện điện tử và các nguồn khác;

8. Tìm kiếm công việc về các yêu cầu trong các tổ chức cơ sở hạ tầng của thị trường đang được nghiên cứu (cơ quan tiếp thị, thị trường phục vụ, công ty chuyên gia, chuyên gia cá nhân, công ty phân tích, v.v.).

3

Sau khi điền vào bản tóm tắt, chúng tôi tiến hành nghiên cứu chính nó.

Nếu đối tượng nghiên cứu là thị trường, thì chúng tôi mở các trang web về chủ đề nghiên cứu, nghiên cứu các tờ báo, tạp chí khác nhau, trong đó có thông tin về những gì chúng tôi phân tích. trong các nguồn này, chúng tôi đang tìm kiếm thông tin về nơi thị trường sẽ diễn ra, những hành vi và nghị định lập pháp liên quan đến chủ đề nghiên cứu đã được thông qua hoặc đang được xem xét. chúng tôi xác định những gì có thể xảy ra sau khi thông qua một đạo luật lập pháp. Ngay khi một cái gì đó được chấp nhận hoặc gửi để xem xét, sau đó một chuyên gia sẽ nhất thiết phải lên tiếng trên các phương tiện truyền thông. sẽ cần phải thu thập tất cả các tuyên bố và đưa ra kết luận dựa trên logic và thực tiễn của chúng, trong đó chúng là đúng.

Nếu chúng tôi kiểm tra người mua sản phẩm hoặc dịch vụ, chúng tôi sẽ xác định giới tính, tuổi tác, địa vị xã hội, mức thu nhập của người tiêu dùng. Sau đó, chúng tôi tính toán theo định lượng thị phần. Thông thường nó được xác định trong số lượng người mua tiềm năng và số tiền mà những người mua này có thể cung cấp cho công ty. Giai đoạn nghiên cứu này rõ ràng gắn liền với địa lý của nghiên cứu. Thị trường có thể có nhiều loại: toàn bộ thị trường (ví dụ: Liên bang Nga, phụ nữ), thị trường tiềm năng (Liên bang Nga hoặc phụ nữ từ 18 đến 35 tuổi), có thể truy cập (khu vực hoặc phụ nữ quan tâm đến thể thao), mục tiêu (thành phố hoặc phụ nữ tham gia thể thao), chính (quận của thành phố hoặc phụ nữ sống trong khu vực bên phải).

4

Chúng tôi chuyển đổi tất cả thông tin nhận được thành một báo cáo nghiên cứu. Thông thường, một báo cáo có chứa các phần sau:

Tóm tắt dự án (mục tiêu, địa lý, đối tượng nghiên cứu; kết quả mong muốn)

Mục 1. Mô tả dự án.

Mô tả về những gì chúng ta đang khám phá. Học môn chân dung

Phần 2. Phân tích thị trường của đối tượng nghiên cứu.

2.1. Hiện trạng của thị trường, các xu hướng chính.

2.2. Các yếu tố chính của phát triển thị trường (yếu tố tăng trưởng và ức chế thị trường);

2.3. Phân tích nhu cầu.

Kết luận

Nội dung của báo cáo phải tương ứng với bản tóm tắt nghiên cứu và phản ánh tất cả các thông tin nhận được trong quá trình làm việc.

Chú ý

Khi tự mình tiến hành nghiên cứu bàn, một tình huống có thể xảy ra khi bạn không biết tìm thông tin cần thiết ở đâu, làm thế nào với dữ liệu nguồn.

Lời khuyên hữu ích

Khi tiến hành nghiên cứu thị trường, bạn cần hiểu rõ những gì và tại sao chúng tôi đang nghiên cứu. Để nhận và phân tích kỹ lưỡng thông tin nhận được Nếu có cơ hội, tốt hơn là giao phó công việc này cho các chuyên gia. Thật vậy, đối với việc xác định không chính xác chân dung của người mua hoặc xu hướng thị trường, bạn có thể mất nhiều hơn phí cho dịch vụ này. Nếu bạn vẫn quyết định tự mình thực hiện nghiên cứu, hãy cẩn thận và dành thời gian của bạn.