Cách tạo trung tâm dịch vụ

Nhiều công ty và cá nhân đầu tư thêm tiền vào các trung tâm dịch vụ giúp khách hàng giải quyết các vấn đề và vấn đề khác nhau qua điện thoại và qua Internet. Trung tâm dịch vụ riêng có thể trở thành một doanh nghiệp rất có lợi nhuận.

Hướng dẫn sử dụng

1

Xem xét sự tương đồng và khác biệt giữa các loại trung tâm dịch vụ chính (nhà, gia công, công ty). Quyết định cái nào phù hợp nhất với nhu cầu của công ty bạn. Tạo một kế hoạch kinh doanh. Mô tả theo thứ tự mục tiêu kinh doanh, nhu cầu tài chính, hậu cần và nhân sự của bạn.

2

Xác định chiến lược công ty của bạn và các phương pháp mà bạn sẽ sử dụng để đo lường hiệu suất, dịch vụ khách hàng và sự hài lòng của khách hàng. Sắp xếp với một công ty bên thứ ba để cung cấp dịch vụ để kiểm soát các khía cạnh này của công ty bạn. Điều này sẽ giúp cung cấp lợi ích lâu dài.

3

Nhận vốn cần thiết để bắt đầu kinh doanh. Hãy suy nghĩ về toàn bộ ngân sách của bạn trước. Nếu bạn không thể cung cấp tiền từ túi của mình, hãy liên hệ với các ngân hàng và các cơ quan được chính phủ tài trợ để vay tiền. Bạn cũng có thể nhận được vốn từ các nguồn gần hơn, chẳng hạn như người thân hoặc bạn bè.

4

Nhận giấy phép và quyền cần thiết. Tìm nơi bạn cần đến nơi cư trú để làm điều này. Thông thường thủ tục đăng ký được thực hiện thông qua Internet.

5

Chọn một nơi phù hợp. Mua và lắp đặt thiết bị văn phòng. Thiết lập truy cập Internet và điện thoại an toàn. Liên hệ với nhà thầu tư nhân của bạn để được hỗ trợ thiết lập thiết bị.

6

Bắt đầu tìm kiếm khách hàng. Có một số cách đã được chứng minh để thu hút khách hàng mới đến doanh nghiệp này. Một trong số đó là sự phát triển mối quan hệ với mọi người ở các vị trí lãnh đạo. Nhiều thành phố tổ chức các sự kiện đặc biệt được tổ chức bởi các phòng thương mại địa phương. Đây là nơi bạn có thể tìm thấy khán giả tương lai của bạn.