Làm thế nào để từ chối một cách khéo léo một nhà cung cấp thông thường

Ngay cả các mối quan hệ kinh doanh, chủ yếu dựa trên lợi ích, ngụ ý một số đặc quyền cho các đối tác kinh doanh thường xuyên mà bạn đã liên kết trong nhiều năm hợp tác. Trong trường hợp này, từ chối có thể gây khó chịu cho bạn, đồng thời, bạn muốn duy trì quan hệ bình thường. Việc từ chối nhà cung cấp vĩnh viễn để tiếp tục hợp tác dễ dàng được chính thức hóa dưới dạng một bức thư, loại bỏ sự lúng túng của một lời giải thích cá nhân.

Bạn sẽ cần

• - máy tính;

• - hình thức của công ty bạn;

• - máy in;

• - một phong bì.

Hướng dẫn sử dụng

1

Có vẻ như dễ dàng hơn, bạn đã tìm thấy cùng một sản phẩm với mức giá tốt hơn, và bạn nên từ chối một nhà cung cấp khác mà bạn đã thiết lập hợp tác kinh doanh từ lâu. Nhưng trong trường hợp này, các cụm từ thông thường như "chúng tôi buộc phải từ chối hợp tác hơn nữa" có thể bị hiểu sai và bị coi là một sự xúc phạm. Trong thế giới kinh doanh, bạn nên tôn trọng các đối tác của mình và tránh sự đổ vỡ hoàn toàn trong các mối quan hệ, vì vậy bạn nên viết một lá thư từ chối theo cách để bỏ khả năng hợp tác trong tương lai, bởi vì có thể các điều khoản của sự hợp tác này có thể được thay đổi thành lợi thế của bạn trong tương lai.

2

Trước hết, bạn nên điều chỉnh trong nội bộ rằng bạn sẽ không viết bất cứ điều gì xấu và từ chối giao tiếp kinh doanh không có nghĩa là bất kỳ hành vi phạm tội. Cả bạn và các đối tác thường xuyên theo đuổi mục tiêu của bạn, họ có thể hoặc không thể trùng hợp, nhưng mỗi bạn đều có quyền đạt được chúng theo bất kỳ cách nào có lợi hơn, tối ưu và hợp lý hơn. Nhiệm vụ của bạn là từ chối một cách khéo léo và đúng đắn nhất. Điều này không quá khó để làm.

3

Khi viết từ bỏ, địa chỉ cá nhân là đặc biệt quan trọng. Bắt đầu với lời kêu gọi này: "Xin chào, Ivan Ivanovich thân mến!". Hãy chắc chắn cảm ơn đối tác về những lời đề nghị kinh doanh mà anh ấy đã gửi cho bạn, hoặc cho sự hợp tác lâu dài. Ở đây cần phải làm rõ rằng bạn đã nghiên cứu kỹ những đề xuất này hoặc sự hợp tác này có ích với bạn. Điều cần thiết là người nhận của bạn nhìn thấy trong văn bản những sự thật và những từ quen thuộc với anh ta. Điều này khẳng định sự chân thành trong lời nói của bạn.

4

Thực sự chuyển sang từ chối, cần phải nói rõ ràng từ chối chính nó và lý do khiến bạn từ chối lời đề nghị hoặc đình chỉ hợp tác hơn nữa. Ví dụ: "Hiện tại, chúng tôi không thể chấp nhận đề nghị của bạn, vì công ty chúng tôi không có cơ hội mua hàng hóa được cung cấp với giá chỉ định" hoặc: "Chúng tôi buộc phải từ chối hợp tác với bạn về vấn đề này, vì chúng tôi được cung cấp các điều kiện thuận lợi hơn cho phép chúng tôi tăng hiệu quả của công ty chúng tôi."

5

Thư từ chối nên đề cập đến các lựa chọn hợp tác thay thế trong tương lai: "Chúng tôi bày tỏ hy vọng rằng sự hợp tác của chúng tôi sẽ tiếp tục, và trong tương lai, chúng tôi sẽ vẫn là đối tác và có thể thực hiện một số dự án mới."