Thương hiệu và nhãn hiệu: nó là gì

Đọc các bài viết quảng cáo về các thương hiệu khác nhau rất dễ bị nhầm lẫn. Làm thế nào là một thương hiệu khác với một thương hiệu?

Thương hiệu luôn dựa trên sản phẩm - đó là cốt lõi của nó. Do đó, chúng tôi có thể nói rằng thương hiệu phụ thuộc vào loại sản phẩm bạn cung cấp. Khi người mua mua một sản phẩm, anh ta thường mua với sản phẩm một lời hứa của nhà sản xuất, một hình ảnh nhất định đã được phát triển. Chúng ta có thể nói rằng thương hiệu dựa trên ba trụ cột:

· Bản thân sản phẩm, các giá trị chức năng của nó, những đặc điểm của sản phẩm quan trọng đối với khách hàng.

· Những cảm xúc mà sản phẩm mang đến cho người mua. Ví dụ, thường thì một tách cà phê không chỉ là một tách cà phê, nó là một dự đoán về một phần còn lại tốt, và một tạp chí bóng loáng là một cách để thư giãn sau một ngày làm việc vất vả. Những cảm xúc như vậy có thể thấy rất rõ trong quảng cáo trên xe ô tô: bạn hiếm khi thấy quảng cáo có sự nhấn mạnh vào chính chiếc xe, chúng ta thường thấy một hình ảnh nhất định, những cảm xúc mà chiếc xe này có thể mang lại cho chúng ta.

· Kinh nghiệm mà chúng ta được hứa. Con bạn sẽ trở nên thông minh hơn nếu uống vitamin của chúng ta. Với máy in của chúng tôi, tài liệu của bạn sẽ theo thứ tự hoàn hảo. Sử dụng dịch vụ của chúng tôi - và chúng tôi sẽ cứu bạn khỏi một vấn đề làm phiền bạn. Tất cả những điều này là ví dụ về trải nghiệm tích cực mà các nhà sản xuất hàng hóa hứa hẹn với chúng tôi - và là một phần của thương hiệu.

Làm thế nào là một thương hiệu khác với một thương hiệu?

Nhãn hiệu là dấu hiệu mà người tiêu dùng xác định sản phẩm (sản phẩm hoặc dịch vụ) của một người bán và phân biệt sản phẩm này với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Một dấu hiệu như vậy có thể là tên hoặc tiêu đề của sản phẩm, hình ảnh, logo, một số dấu hiệu hoặc biểu tượng. Một thương hiệu là một hình ảnh phát triển trong đầu người tiêu dùng. Hình ảnh này bao gồm tất cả mọi thứ quen thuộc với người tiêu dùng và liên quan đến sản phẩm, điều này rất có ý nghĩa đối với anh ta. Vì vậy, bất kỳ thương hiệu nào cũng là nhãn hiệu, nhưng không phải thương hiệu nào cũng là thương hiệu. Chúng ta có thể nói rằng thương hiệu khác với thương hiệu bởi sự hiện diện của ý nghĩa, được hình thành trong đầu người tiêu dùng. Nếu trong tầm nhìn của các hiệp hội tích cực thương hiệu của bạn xuất hiện trong đầu người tiêu dùng, thì thương hiệu được hình thành.

Khách hàng mong đợi nhiều hơn từ nhà sản xuất hơn là các đặc tính đơn giản của sản phẩm, họ mong muốn sản phẩm giải quyết vấn đề của họ. Họ cũng đang chờ đợi những ý tưởng toàn cầu hơn đằng sau việc mua một chiếc bánh hoặc son môi. Tất cả điều này mang lại cho họ một thương hiệu - nếu nó được hình thành.

Sự hình thành thương hiệu như thế nào:

1. Đầu tiên, nhà sản xuất hình thành nhãn hiệu: phát triển logo, giai điệu để quảng cáo, vẽ áp phích hoặc xóa quảng cáo, chuẩn bị quảng bá sản phẩm trên thị trường và bắt đầu quá trình quảng bá.

2. Sau đó, sự công nhận của người tiêu dùng đối với hàng hóa đang dần hình thành. Đây là một quá trình nợ, mà điều cần thiết là sản phẩm là nơi có thể mua, và nhà sản xuất cũng phải đối mặt với quảng cáo của sản phẩm này.

3. Sau khi sản phẩm bắt đầu được công nhận, các nhà tiếp thị tạo ra một kết nối liên kết trong đầu của người tiêu dùng. Điều quan trọng là kết nối hình ảnh của sản phẩm với một cái gì đó thực sự tích cực.

4. Nếu mọi thứ đã được giải quyết, người tiêu dùng sẽ thích sản phẩm của chúng tôi. Có một số cách để đạt được điều này: sửa đổi và cải tiến sản phẩm, quảng cáo nó, thúc đẩy người bán trong các cửa hàng nơi hàng hóa của chúng tôi sẽ được bán. Cuối cùng, nếu khách hàng thực sự thích sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi có thể tăng giá lên một chút. Điều này được gọi là phí bảo hiểm. Không có gì bí mật rằng một sản phẩm có đặc điểm tương tự có thể có giá cả ngàn rúp - và có thể nhiều hơn gấp nhiều lần, và thường thì đây là một khoản phí thương hiệu.

Cuối cùng, bạn có thể thấy rằng thương hiệu không thể chỉ là một sản phẩm. Bạn có thể tạo thương hiệu từ bất cứ thứ gì: từ một chuyên gia tự do cung cấp dịch vụ của họ, từ một nơi (hãy nhớ những cây cầu của những người yêu thích, có lẽ tồn tại ở mọi thành phố), từ một thành phố (có nghĩa là Paris là một thành phố của những giấc mơ. thành phố không tệ hơn), từ một sự kiện, từ thành phố

Như bạn có thể thấy, mọi thứ đều rất đơn giản - và bây giờ bạn sẽ không nhầm lẫn giữa các từ thương hiệu trực tuyến và thương hiệu trực tuyến.