Cách mở dịch vụ máy tính

Kinh doanh máy tính là một trong những lợi nhuận cao nhất và có lợi nhuận. Mặc dù có sự cạnh tranh cao trong lĩnh vực kinh doanh này, việc mở một dịch vụ máy tính là một ý tưởng kinh doanh có lợi. Máy tính đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta, và ngày nay, hơn bao giờ hết, giá sửa chữa máy tính, cài đặt phần mềm và phần mềm, xử lý một hệ thống cho virus hoặc, nói, phục hồi dữ liệu.

Hướng dẫn sử dụng

1

Trước hết, bạn cần suy nghĩ về cách dịch vụ mới của bạn khác với các đối thủ cạnh tranh trong các dịch vụ được cung cấp. Ví dụ, ngoài gói dịch vụ tiêu chuẩn, bạn có thể thêm dịch vụ khách hàng doanh nghiệp, cũng như sự hiện diện của một trung tâm tư vấn nơi khách hàng của bạn có thể nhận được câu trả lời cho tất cả các câu hỏi qua điện thoại, trực tuyến hoặc qua e-mail.

2

Trong tương lai, bạn có thể xem xét các tùy chọn như tạo và hỗ trợ các trang web ở bất kỳ mức độ phức tạp nào, cũng như các khóa đào tạo để nghiên cứu kiến ​​thức máy tính hoặc hướng phát triển web hiện đang là xu hướng.

3

Ở giai đoạn ban đầu, để mở một dịch vụ máy tính, bạn sẽ không cần bất kỳ khoản đầu tư tài chính nghiêm túc nào. Cần nhấn mạnh vào tính chuyên nghiệp, chất lượng dịch vụ và hiệu quả mà khách hàng mong đợi từ loại dịch vụ này. Nói chung, số tiền đầu tư ban đầu phụ thuộc vào những gì bạn sẽ thực hiện những bước đầu tiên theo hướng này. Trong trường hợp khi bắt đầu sẽ là dịch vụ khách hàng tại nhà và tư vấn về các vấn đề khác nhau, bạn sẽ chỉ cần một phòng nhỏ cho một văn phòng, cũng như một hoặc hai người quản lý sẽ nhận đơn đặt hàng qua điện thoại và trực tuyến. Nếu cần thiết, bạn có thể mua phần cứng máy tính với giá rẻ theo thỏa thuận với kho bán buôn với các thành phần.

4

Cung cấp hỗ trợ máy tính khẩn cấp là một doanh nghiệp rất có lợi nhuận. Trong những trường hợp đơn giản, ước tính khoảng 500 rúp; theo đó, các hoạt động phức tạp hơn đắt tiền hơn. Nhân viên của bạn ban đầu có thể làm việc về thanh toán tiền điện tử, mang lại cho bạn một tỷ lệ nhất định từ mỗi đơn hàng. Điều chính là tìm các chuyên gia trong lĩnh vực của họ, đúng giờ và có trách nhiệm. Nó cũng quan trọng để phát triển một kế hoạch truyền thông cho các bậc thầy với người điều hành-người điều hành nhận đơn đặt hàng. Số lượng nhân viên phụ thuộc vào quy mô mà bạn dự định sẽ bao gồm.

5

Tìm kiếm lời khuyên qua điện thoại hoặc qua Internet thường giúp giải quyết vấn đề nhanh hơn sự xuất hiện của thuật sĩ. Không phải tất cả các vấn đề là kịch tính như thoạt nhìn. Có, và đôi khi các vấn đề phát sinh khi bạn cần cài đặt thiết bị mới hoặc xử lý phần mềm mới sẽ dễ dàng hơn và rẻ hơn để khắc phục bằng cách nói chuyện với chuyên gia và nhận tư vấn chi tiết.

6

Đặc biệt chú ý đến quảng cáo. Với đặc thù của ngành công nghiệp máy tính, cần phải tạo một trang web công ty nơi khách hàng có thể nhận thông tin quảng cáo, làm quen với bảng giá và cũng có cơ hội giao tiếp trực tiếp với người quản lý và nhà điều hành. Để thu hút khách hàng tiềm năng, thật hữu ích khi đăng thông tin hữu ích trong khuôn khổ các chủ đề máy tính. Một mặt, điều này sẽ giúp mọi người tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi khác nhau, mặt khác, nó sẽ thể hiện sự chăm sóc khách hàng và năng lực chuyên môn của bạn. Rất đáng để chi tiền cho quảng cáo trang web, bởi vì khách hàng tiềm năng có thể tìm thấy bạn thông qua Internet.

7

Ngoài ra, bạn có thể nghĩ về một tùy chọn như chương trình khuyến mãi. Nó có thể là quảng cáo trên báo miễn phí, áp phích và tờ rơi. Cần phải tạo ra một khái niệm quảng cáo sáng sủa, đáng nhớ, thu hút sự chú ý của mọi người. Tất cả khách hàng nên để lại danh thiếp hoặc bưu thiếp, sẽ cho biết tọa độ của công ty.

8

Xét rằng yếu tố con người (tức là nhân viên) rất quan trọng đối với một công ty như vậy, cần phải thận trọng khi lựa chọn họ, cũng như cung cấp cho nhân viên những điều kiện làm việc hấp dẫn. Đã thực hiện quản lý chất lượng, bạn chắc chắn sẽ đạt được thành công.