Cách giải quyết vụ án

Phương pháp trường hợp sử dụng dữ liệu từ các tình huống kinh doanh thực tế hoặc nhận thức. Mục đích của phương pháp học tập này là tăng khả năng giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng lý luận logic. Các quyết định trường hợp có thể gây tranh cãi, thường có nhiều cách giải thích về các sự kiện được trình bày. Trong bất kỳ nhiệm vụ nào, cần phải tiến hành phân tích kỹ lưỡng dữ liệu trước khi tiến hành giải pháp.

Hướng dẫn sử dụng

1

Lắng nghe cẩn thận vụ án, trong khi ghi chú những điểm quan trọng nhất. Điều này sẽ giúp bạn hiểu bản chất của nó, làm rõ các chi tiết và phác thảo các giải pháp có thể. Ngoài ra, trước mắt sẽ luôn có những điểm chính của nhiệm vụ. Trong khi các sự kiện được coi là không thể chối cãi, ý kiến ​​và đánh giá của từng cá nhân tham gia nhiệm vụ nên được coi là chủ quan, nghĩa là phải chịu một sự nghi ngờ nhất định. Câu cuối cùng cần được chú ý đặc biệt - đôi khi nó có thể che giấu một ý nghĩa làm thay đổi hoàn toàn bản chất của nhiệm vụ.

2

Khi giải quyết một trường hợp, bạn không thể sử dụng các sự kiện từ các nguồn khác, bạn chỉ có thể được hướng dẫn bởi dữ liệu của một nhiệm vụ cụ thể. Tuy nhiên, đôi khi các điều kiện của trường hợp cung cấp cho nghiên cứu về một tình huống thị trường cụ thể. Trong trường hợp này, tất cả các kiến ​​thức có thể và nên được sử dụng.

3

Trường hợp thực tế, như một quy luật, giúp hiểu được vấn đề chính (mục tiêu) của nhiệm vụ. Họ có thể là một cơ hội thuận lợi để làm kinh doanh, thay đổi điều kiện thị trường, mất vị trí hàng đầu, v.v. Đôi khi rất khó để xác định một vấn đề quan trọng.

4

Khi đã xác định mục tiêu, sẽ rất hữu ích khi hỏi một vài câu hỏi làm rõ. Trong trường hợp này, bạn sẽ làm chủ sâu hơn vụ án và xác định cấu trúc của nó, đây là một trong những giai đoạn khó khăn nhất trong việc giải quyết vụ án. Khi suy nghĩ về câu trả lời, hãy chú ý đến thời gian. Câu chuyện của bạn nên đơn giản và rõ ràng, định kỳ trở lại vấn đề tiềm ẩn và các mục tiêu của nó.

Quản lý bán lẻ